Hier findest du einen “Querschnitt” aller Informationen auf die am meist gestellten Fragen die uns zu unseren Events über unsere Hotline und Social Media Kanälen erreichen.
OPEN DOORS
Der Einlass beginnt ab 22:00 Uhr
VORVERKAUFSKARTEN
Der Vorverkauf beginnt mit der offiziellen Bekanntgabe des Events hier auf unserer Webseite und auf unseren offiziellen Social Media Kanälen und endet i.d.R einen oder zwei Tage vor dem Event.
Achte hierbei auf die Informationen zum jeweiligen Event.
Tickets zu den DJ Company Events erhaltet Ihr exklusiv hier auf unserer Webseite über unseren offiziellen DJ Company Onlineshop.
WICHTIGE INFORMATIONEN ZU DEN ONLINE TICKETS
▪ Dein Ticket ist ein PDF Formular mit einem QR Code, welches du nach dem Bestellvorgang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung herunterladen kannst.
▪ Der QR Code auf deinem Ticket ist einmalig für den Einlass zum Event verwendbar!
Aus diesem Grund:
Teile dein Ticket-QR Code nicht in den Social-Media Netzwerken oder in Chatgruppen!
▪ Du brauchst dein Ticket nicht ausdrucken:
Der QR Code auf dem PDF Formular wird von deinem Smartphone aus an unserer Abendkasse abgescannt.
▪ Kein Einlass ohne gültiges Ticket
Wenn du dein Ticket für unser Event über unseren offiziellen Onlineshop gekauft hast, muss du dieses auch an unserer Abendkasse vorzeigen.
Das Vorzeigen eines Zahlungsbelegs an der Abendkasse ist hierbei vollkommen irrelevant, da unser Kassenpersonal die Gültigkeit eines Onlinetickets nur über den QR Code feststellen kann!
Dieser befindet sich bekanntlich nicht auf einem Zahlungsbeleg / Quittung, sondern nur auf dem erworbenen Ticket welches dir nach deiner Bestellung via e-Mail über unseren Onlineshop zugestellt wird.
▪ Eine Erstattung des Ticketpreises findet ausschließlich nur bei Absage oder Verlegung des Events statt.
VIP TICKETS
Gäste die einen VIP Tisch reserviert haben benötigen VIP Tickets.
Diese sind nicht über unseren Onlineshop erhältlich.
Hier findest du alle Informationen zu unserem VIP Service.
TICKETS AN DER ABENDKASSE
Wie bei allen Events von DJ Company gibt es ein ausreichendes Abendkassen-Ticket-Kontigent.
Falls du dich also kurzfristig dafür entscheidest unser Event zu besuchen:
Grundsätzlich sind Tickets an unserer Abendkasse erhältlich.
TISCHRESERVIERUNGEN
Eine Tischreservierung kannst du telefonisch über unsere Hotline vornehmen nachdem wir ein Event offiziell angekündigt haben.
Hierfür benötigen wir von dir folgende Informationen:
▪ auf welchen Namen soll die Reservierung vorgenommen werden
▪ wie groß ist die Personengruppe für die reserviert werden soll
▪ eine gültige Handynummer die wir zu deiner Reservierung als Kontakt eintragen dürfen
Mit diesen Informationen wird deine Reservierung für das DJ Company Event, vorerst unverbindlich für eine bestimmte Zeit eingetragen.
Die Reservierung gilt erst als verbindlich, nachdem die Personen der Gruppe die Vorverkaufskarten über unseren Onlineshop geordert haben bzw. die Vorverkaufskarten ggf. bei einer unserer Vorverkaufsstellen gekauft haben.
Beispiel:
Du reservierst einen Tisch auf deinen Namen für 8 Personen.
Du, bzw. deine Gruppe verfügt aber nach einem mit unserer Hotline vereinbarten Zeitraum für den Ticketkauf, lediglich über 4 Vorverkaufskarten.
In dem Fall, wird deine Reservierung auf die Personengröße reduziert wie tatsächlich Vorverkaufskarten geordert worden sind und automatisch, ein kleinerer Tisch (also für 4 Personen) für deine Gruppe zugewiesen.
Der Kauf deiner DJ Company Tickets im Vorverkauf dient als Bestätigung für deine Tischreservierung.
Wie lange du und deine Gruppe Zeit habt euch die Tickets für das Event zu besorgen, hängt hauptsächlich davon ab wann du deine Reservierung für das jeweilige Event vorgenommen hast.
Willst du einen Tisch reservieren und unser Event ist bereits in 2 bis 5 Tagen:
In dem Fall wird die Reservierung für einen Tag für die Anzahl der Personen die du uns mitteilst verbindlich eingetragen. Sofern wir allerdings nach einen Tag kein Feedback, bzw. eine Bestätigung deiner Reservierung durch Vorverkaufskarten haben, wird deine Reservierung storniert.
In der Regel gilt:
Desto früher du eine Tischreservierung vornimmst, desto größer ist auch das “Zeitpuffer” welches wir unseren Gästen für den Kauf der Vorverkaufskarten bieten.
In diesem vereinbarten Zeitfenster, bleibt deine Tischreservierung eingetragen, bestehen und rutscht auch nicht weiter nach hinten in unserer Tisch-Reservierungs-Liste ab.
Achte bitte darauf, dass unabhängig von dem gesamten, oben erwähnten Ablauf zur Tischreservierung und dem Kauf deiner DJ Company Tickets im Vorverkauf, folgendes bei allen unseren Events gilt:
Bei einer Tischreservierung sollte man aller spätestens um 00:30 Uhr vor Ort sein.
Tische werden andernfalls, wenn nicht mit uns anders vereinbart, ab 00:45 Uhr weiter vergeben.
EINLASS AUCH OHNE TISCHRESERVIERUNG
Es ist nicht erforderlich oder verpflichtend einen Tisch zu reservieren!
Natürlich könnt Ihr auch ohne eine Tischreservierung bei unseren Events feiern.
MINDESTVERZEHR
Bei den DJ Company Events gibt es keinen Mindestverzehr für Gäste ohne eine Tischreservierung.
Anders gilt bei einer Tischreservierung ein Mindestverzehr von einer Flasche zu je 4 Personen.
Hierbei ist es unerheblich wieviel die Flasche laut unserer Karte vor Ort kostet.
Wenn du beispielsweise einen Tisch für 4 Personen reserviert hast, kannst du vor Ort eine Flasche deiner Wahl bestellen, unabhängig davon wieviel diese kostet.
Dagegen orientiert sich der Mindestverzehr an VIP Tischen, bei allen unseren «Main Events» an die jeweilige Tisch-Kategorie.
Ausführlichere Informationen hierzu erhaltet Ihr über unsere Hotline.
EINLASSKRITERIEN
Bei allen Events von DJ Company (unabhängig davon in welcher Location das Event stattfindet) gelten folgende Einlasskriterien:
• Einlass nur ab 18 Jahren!
“Muttizettel” bei unter 18-jährigen, werden nicht akzeptiert oder berücksichtigt.
• Personen die am Einlass alkoholisiert oder unter Drogen-Einfluss stehen wird der Eintritt verwehrt.
In allen oben genannten Fällen, kann der Eintritt am Einlass selbst dann verwehrt werden, wenn die jeweilige Person über eine Vorverkaufskarte verfügt.
Diese Seite wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Variable Informationen (beispielsweise “Eintrittspreis an der Abendkasse” oder “Beginn des Vorverkaufs”) werden zum jeweiligen DJ Company Event abgeändert.